Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hace poco recibí una SmartBox, consiste en un código descuento de 100 euros para sacar entradas para el rey Leon. He seguido todos los pasos indicados y se me ha generado el código, he esperado mas de 72 horas como indica en las instrucciones para hacer la reserva en Stage.es y cuando meto el código en la casilla de promociones o descuentos me dice que hay 0 euros. He intentado contactar con atención al cliente llamando y con el chatbot de su pagina y me ha sido imposible.
SOLICITO que me activen el código o me devuelvan el dinero.
Sin otro particular, atentamente.
Andres Fernandez