Problema cobro indebido (presunta estafa)

Buenas tardes, soy usuaria de Vodafone, y el año pasado (2022) tuve problemas porque un mes me realizaron un cobro indebido con la descripción Pagos a terceros HTP DIG WAY SERVICES Woman Today por 8,99€. Cuando contacté con Vodafone para que lo cancelen, dijeron haberlo hecho, y aún así continuaron cobrándome desde junio del 2022 a febrero del 2023.A pesar de haber hablado muchas veces con Vodafone durante todo el mes de marzo, indican que solo pueden hacerme una compensación mínima.Es importante que indique que nunca me suscribí en esta página, app, o no tengo idea de lo que sea. Nunca coloqué mi móvil o algún dato, nunca acepte suscribirme en nada, después de buscar en internet y ver que le ha pasado a muchas personas, me hace creer que esto podría ser una estafa.Exijo que por favor me devuelvan el total del dinero pagado sin mi consentimiento durante todos estos meses.Espero una respuesta lo más pronto posible, porque me he visto muy afectada económicamente.Gracias.

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Estimados Sres,En adjunto encontrarán  respuesta a la reclamación  referenciada en el asunto.Reciban un cordial saludo,

Buenas tardes, les envío lo solicitado, el móvil puede observarse en la factura.Solicito puedan gestionar la reclamación lo antes posible, necesito una solución.Gracias.

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Buenas tardes, quiero aclarar que nunca me he suscrito voluntariamente a su servicio, como ustedes indican, y además nunca he recibido el servicio por el que me están cobrando. Por otro lado, indican que envían un SMS al usuario después de suscribirse, nunca me enviaron dicho mensaje. La cancelación de pagos a terceros yo la solicité a Vodafone al mes de darme cuenta de su cobro indebido, y me doy con la sorpresa de que no lo habían gestionado hasta hace un mes que volví a llamar reclamando, por lo que si ellos pueden gestionar mi baja, me hace preguntarme que quizás pudieron gestionar mi alta sin mi consentimiento.Por último, me gustaría que me indiquen el monto que dicen que van a reembolsarme, ya que solo indican "reembolso de costes derivados de la suscripción", les pido por favor me indiquen el monto para enviarles mi numero de cuenta bancaria.Espero su respuesta lo más pronto posible, gracias.

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Buenos días, les envío mi número de cuenta, espero que me realicen la devolución lo antes posible, una vez reciba el dinero, aceptaré el cierre amistoso de esta reclamación.