Problema checkin online desde la aplicación Ryanair y nos combraron 30€ x pasajero en el aeropuerto

Buenas tardes, el pasado 1 de Junio de 2023 realicé un vuelo con mi familia Sevilla-Londres con la compañía Ryanair (FR8362). Como me fue imposible realizar el check-in desde la aplicación móvil, lo tuve que realizar en el aeropuerto de Sevilla y nos cobraron a mi familia 30€ por pasajero (120€ en total) por imprimir las tarjetas de embarque y en concepto de ´´multa´´ por no haber realizado el check-in online.Tras indicarle nuestra desconformidad con el cobro porque no pudimos hacerlo online, la persona que nos atendió en el nombre de la compañía, la solución que nos propuso fue poner una hoja de reclamaciones.Solicito el reembolso de dicho importe. Reembolso: € 120,00