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Problema cancelación suscripcion

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Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

D. B.

A: EDREAMS

23/09/2026

Hola, Compré un vuelo por edreams, y sin yo fijarme en letra pequeña me añadieron a una suscripción anual. De la cual es imposible darse de baja, te obligan a tener una permanencia de 1 año, y es imposible tanto por emails como por teléfono darse de baja.

Mensajes (2)

EDREAMS

A: D. B.

23/09/2026

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros! Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible. Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos. De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:s:bit.ly/46sCcxl. Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfils:bit.ly/46u75S5. Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta. Recibe un cordial saludo, Travel Experience Team 4832100:195447

EDREAMS

A: D. B.

25/09/2026

Buenos días, Gracias por tu paciencia mientras revisamos la solicitud. Te hemos enviado información en detalle sobre la resolución del caso por correo electrónico. Recibe un cordial saludo 4832100:195447


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