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Problema cambio de titular

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. M.

A: NATURGY

08/09/2020

Hola,Hace mas de un mes que intentamos hacer un cambio de titular por compraventa de vivienda. Pese a haber seguido todos los pasos (enviar correo electronico con la solicitud) y haber abierto varias reclamaciones via telefonica no obtenemos ninguna respuesta por parte de la empresa.La consequencia es que el titular anterior sigue recibiendo facturas que no tiene ninguna obligación de pagar, y nosotros estamos usando un servicio del que legalmente aun no somos titulares (con las consequencias que eso podria tenir si hubiese un accidente).Muchas gracias,

Mensajes (3)

NATURGY

A: M. M.

10/09/2020

DATA NOT AVAILABLE

M. M.

A: NATURGY

10/09/2020

Hemos enviado un correo electronico a servicioatencioncliente@naturgy.com con el asunto "Reclamación OCU I2-23590027003" con todos los datos solicitados.Esperamos su respuesta. Gracias.

NATURGY

A: M. M.

16/09/2020

DATA NOT AVAILABLE


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