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Problema cambio condiciones y no devolución de entradas

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

S. P.

A: YELMO CINES

23/02/2026

El pasado 13/02/26 realicé comora en preventa de 2 entradas para la sesión de las 19:35 en el cine Luxury Palafox de Madrid de la película Scream7. En el momento de la compra en ningún lado aparecía que esa sesión era VOSE. En las entradas que tengo tampoco aparece por ningún lado que sea VOSE. Me he puesto en contacto con Yelmo y me dicen que no me devuelven el importe. Considero que es un cambio en las condiciones de contratación ya que en ningún momento se me comunicó que era sesión VOSE al reservar las entradas. Por tanto exijo la devolución del importe pagado.

Mensajes (1)

S. P.

A: YELMO CINES

23/02/2026

La sesión es la del 28/02 a las 19:35


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