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Problema al solicitar la baja de los servicios de formación MEDAC

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

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S. M.

A: Medac

13/09/2025

Durante el mes de julio solicitamos plaza para mi hijo del cual soy responsable económico en el centro de formación MEDAC de Valencia, nos enviaron el contrato por mail, en ningún momento recibimos información verbal sobre su contenido, y pagamos una reserva de 300€. A pesar de que aún no habíamos firmado la matrícula, ni terminado de aportar toda la documentación solicitada, el día de inicio del curso 09/09/25 solicitamos la baja, personalmente en el edificio de la c/ argenters de Valencia puesto que en esa misma mañana le dieron plaza en el centro público en el que mi hijo solicitó plaza en primera instancia, en un ciclo que además el centro MEDAC no tiene disponible. Al solicitar la baja, nos dijeron que nos enviarían la documentación por mail, que no la podíamos firmar en ese momento. En dicha documentación nos informan de que para que nos den la baja voluntaria, debemos abonar el curso completo 4200€, porque han pasado más de 15 días desde la firma del contrato de reserva y que esa clausula figura en la letra pequeña del contrato de la reserva de la plaza, y además debemos firmar un acuerdo de confidencialidad para no hablar sobre el tema y una renuncia a posibles acciones legales posteriores. Podemos aceptar que se pierda el importe de la reserva de la plaza, pero no así el pago íntegro del curso, ya que no va a hacer uso de los servicios del centro ni un solo día. Si nos hubieran advertido verbalmente de la existencia de esa clausula no hubiera solicitado plaza hasta que hubiera finalizado el plazo de adjudicación de vacantes en los centros públicos, que finaliza la segunda semana de septiembre. Por todo ello solicito que se tenga en cuenta nuestra reclamación, para llegar a un acuerdo en la resolución de dicha baja.


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