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problema al formalizar la reserva

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

J. F.

A: Yumping Adventure

16/01/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la compra de bono que realicé con vds referencia 623556, al tratar de hacer la reserva de la actividad no hay fechas disponibles hasta el año 2029. Por ello, SOLICITO el reembolso de la cantidad pagada o alguna solución alternativa que permita realizar la actividad en los próximos meses.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Yumping Adventure

A: J. F.

21/01/2026

Buenos días, El departamento de Atención al Cliente ha contactado con este cliente para ofrecerle solución alternativa que ha aceptado. Por tanto, procede el cierre de este expediente. Muchas gracias


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