Problema al cancelar suscripción

Hola. Hace unas semanas me suscribí al período gratuito de prueba de esta empresa y cuando quise cancelar mi suscripción dentro de los términos que aplicaban, fué imposible encontrar el modo, así que directamente, borré mis datos bancarios de mi área personal. Desde entonces llevo recibiendo mails de manera insistente en los que me reclaman que pague una suscripción QUE NO QUIERO y además amenazan con añadir recargos y acudir a una agencia de cobros.

Hola,Gracias por ponerte en contacto con el Servicio de Atencin al Cliente.Daremos respuesta a tu consulta en el menor tiempo posible. Debido a una sobrecarga de trabajo puntual, el tiempo medio de respuesta es de 5das hbiles. Mientras tanto, te agradecemos que no nos enves ningn nuevo correo con el mismo contenido. As podremos responder a tu primera pregunta de la manera ms rpida y satisfactoria posible.Tambin puedes consultar nuestro apartado de Atencin al Cliente. All encontrars las respuestas a las preguntas ms frecuentes e incluso, es posible que la respuesta a tu consulta ya est all.Saludos,El equipo de ON THAT ASS

.my_text font-family: font-size: 12.0pt Hola ,Gracias por tu mensaje.Me gustaría echar un vistazo a tu cuenta. Necesito que me facilites la siguiente información:Nombre completo:Dirección completa:Código postal y localidad:Correo electrónico con el que te registraste en ON THAT ASS: Estaré encantada de ayudarte.Te queda una pregunta?Encuentra una respuesta rápida en www.onthatass.com/faq Un saludo cordial,Yeniwww.onthatass.com ON THAT ASS International B.V. KvK nr. 64158969Problema al cancelar suscripción - (CPTES01874887-71)

Vuelvo a instarles a que ANULEN mi cuenta y BORREN definitivamente todos los datos asociados a esta que consten en su base de datos