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PROBLEMA ADBLUE PEUGEOT 2008 1.6 BLUE HDI

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. S.

A: *Peugeot*

19/08/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tengo un problema con un fallo en el adblue, salta fallo anticontaminación, en el ordenador de abordo. Tengo relativamente pocos kms (95000) y todas las revisiones hechas desde que compré el vehículo en el 2018, en un concesionario Peugeot (2008 1.6 Blue HDI). He leído que hay un defecto de fábrica, y que las facturas de la reparación están entre 1000 y 2000€. SOLICITO: Que, el grupo PSA o quien proceda, se haga cargo de dicha reparación, ya que, ya han reconocido dicha falla. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 19 agosto 2024

*Peugeot*

A: P. S.

19/08/2024

ÁREA CLIENTE MY FINANCEEstimados Sres,En respuesta a su escrito en representación de la Sra. Sánchez , le indicamos que STELLANTIS Financial Services España EFC SA la entidad financiera con la que formalizó su Contrato de Préstamo para la adquisición del vehículo,Asimismo, le indicamos que en cuanto al servicio postventa de su vehículo y sus características, así como los problemas que nos remite en su escrito, le corresponde, a Peugeot España o al Servicio Oficial determinar sobre los aspectos de su reclamación.Para que este asunto sea debidamente tratado puede contactar con Peugeot en s:/eugeot.my-customerportal.comeugeot/s/case-webform?language=es_ga=2.82020630.1807949831.1645084229-1441223989.16440025101AtentamenteServicio Atención ClienteCalle de Eduardo Barreiros 110, 28041 Madrid.P.S. Le informamos de que, en caso de disconformidad con esta resolución, puede dirigirse al Banco de España, a la siguiente dirección:Banco de EspañaDepartamento de Conducta de Mercado y Reclamacionesc/ Alcalá, 4828014 MadridO en la página WEB:s:sedeelectronica.bde.es/sede/es/menu/ciudadanos/reclamaciones-y-/ReclamacionesLos datos personales contenidos en este e-mail son tratados por STELLANTIS Financial Services España E.F.C, S.A., con domicilio en Eduardo Barreiros 110, 28041, Madrid, con la finalidad de mantener el contacto con usted, dar respuesta a sus solicitudes y peticiones y mantener y ejecutar correctamente la relación contractual.Conservaremos sus datos durante el tiempo que dure nuestra relación contractualrofesional y una vez finalizada los mantendremos bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales.Usted puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación a través del Espacio Personal de la página web :www.stellantisfinancialservices.es/, enviando una solicitud por escrito, acompañada de una fotocopia de su DNI dirigida a: STELLANTIS FINANCIAL SERVICES ESPAÑA, E.F.C., S.A. C/ Eduardo Barreiros Nº 110, 28041 Madrid o por correo electrónico a la siguiente dirección: delegadoprotecciondatos@stellantis-finance.com Este mensaje y los ficheros anexos son confidenciales. Los mismos contienen información reservada que no puede ser difundida. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y avisar al remitente mediante reenvío a su dirección electrónica. No deberá copiar el mensaje ni divulgar su contenido a ninguna persona.--------------- Mensaje original ---------------De: [reclamar@ocu.org]Enviado: 19/08/2024 9:00Para: reclamaciones@psa-finance.comAsunto: PROBLEMA ADBLUE PEUGEOT 2008 1.6 BLUE HDI‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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