Hola, compré una caja regalo Smartbox en Carrefour Camas (Sevilla) en diciembre 2021. Ahora quiero canjear el bono y me dicen que no está activado. En el sitio donde lo compré indican que no me lo pueden activar porque no tengo el ticket, y tampoco me pueden dar el duplicado del ticket porque dicen que ha pasado más de dos años, aunque el fallo de activación fue de ellos. Que puedo hacer? Gracias
