Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. K.

A: Primor

15/06/2025

Hola mi nombre es Bianca Kuwakino Orozco, el día 14/May/2025 hice un pedido en primor, que pasa que siempre y no se porque me aparece siempre una mascarilla de labios o de ojos sin mi consentimiento , sin yo haberla elegido, me parece increíble que esto siempre pase y te la pongan en el pedido sin ni siquiera tú elegirla, siempre me aparece regalo de muestra y te lo cobran y luego te dan unos chuches, yo eso no quiero , gracias

Mensajes (1)

Primor

A: B. K.

18/06/2025

Hola, Le informamos que el artículo incluido en su pedido es un regalo. En el apartado de Dto. Promoción dicho importe está descontado, de forma que no se le ha abonado dicha cantidad. Para más información, puede comparar la factura de su pedido con la ficha del mismo, a la que puede acceder a través de su perfil de usuario en nuestra web. Si tiene cualquier otra consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderle. Equipo de Atención al Cliente Perfumerías Primor www.primor.eu Aviso legal La información sobre el uso de datos de carácter personal por parte de las entidades que conforman Perfumerías Primor se recogen en nuestraPolíticade .Los datos recogidos en nuestra plataforma de Atención al Cliente, serán tratados única y exclusivamente a efectos de prestar el servicio de atención especificado, manteniendo los criterios de seguridad y privacidad asumidos por cumplimientonormativo GDPR-LOPDGDD bajo los cuales, se reconocen los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento, que podrán ser ejercidos en cualquier momento por el usuario. ---- en Dom, 15 Jun 2025 13:15:13 +0200 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ---- ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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