Estimada señora Lope:Nos ponemos en contacto con usted en relación con su reclamación del día 26 de enero de 2022.En primer lugar, nos gustaría indicarle que hemos revisado la información que se le facilitó en todo momento, antes de la contratación de su póliza.En este sentido, le confirmamos que debía presentar la documentación del alta de autónomos en diciembre, antes de la vigencia de su póliza, que entraría en vigor el día 1 de enero de 2022.Si la póliza comenzaba el día 1 de enero de 2022 era con el fin de proceder a la eliminación de ciertos plazos de carencia, puesto que había estado asegurada durante más de un año en otra compañía aseguradora.El día 31 de diciembre de 2021, al no haber recibido la documentación necesaria para dar de alta la póliza, ésta consta como rechazada en nuestro sistema, pues entendemos que no quiere continuar con la tramitación de la misma.En el caso de seguir interesada en contratar una póliza con Sanitas, deberá ponerse en contacto con nuestro departamento comercial, 917210525 de lunes a viernes de 08.00 a 22.00 h. y los sábados y domingos de 10.00 a 14.00 h y de 16.00 a 20.00 h .Sin otro particular, reciba un cordial saludo.Atentamente,5238483543542Nuncy Vecino Departamento ReclamacionesSanitas Seguros, S.A. C/ Ribera del Loira, 52, 28042 MadridE reclamaciones@sanitas.esW www.sanitas.esOn 26/01/2022 11:09,
