Buenas tardes, el nº de mi peticion es el 10792700.Tenía cuenta de Wallapop con una reputación EXCELENTE con más de 250 opiniones excelentes, no tenía queja alguna y mi cuenta era totalmente saludable, hace unos días intenté ingresar a la app de Wallapop y no me dejaba pues decía que mi cuenta había sido desactivada, me contacté con servicio al cliente de Wallapop y la desactivación proviene de un conjunto de denuncias masivas provenientes de un grupo de gente que, a la vez, decidieron denunciar mi cuenta.Obviando el hecho de que esta denuncia es totalmente falsa y ellos pueden comprobar en las conversaciones de cada chat con los clientes, están mis conversaciones y valoraciones de cientos de clientes, escribí todo esto Wallapop exigiéndoles que si me van a quitar la cuenta de Wallapop, al menos, y para no incurrir en un supuesto de apropiación indebida según los términos contractuales que acepté en la creación de la cuenta y la aceptación del monedero virtual que emplean, me dicen:Tal y como te comentamos anteriormente, tu cuenta ha sido desactivada ya que hemos recibido quejas de varios usuarios por tu mal uso de la aplicación.Encontrarás más información al respecto en el siguiente enlace: Reglas de publicaciónSaludos,Atención al cliente wallapopIndependientemente del hecho de que estas supuestas quejas sean falsas y simplemente injustas, un simple ataque de un grupo de personas, lo realmente grave es que la persona que me atiende me deja entrever que no quiero devolverme mi dinero, el dinero en mi monedero virtual, ni pretenden hacerlo, incurriendo claramente en un presunto delito de apropiación indebida.Es realmente preocupante que una empresa española cometa este tipo de ilícitos sin impunidad, sobre todo teniendo en cuenta las implicaciones legales de tener un monedero virtual (una especie de neobanco).Exijo que se me devuelva mi dinero, el dinero que gané vendiendo productos de mi propiedad a mis clientes satisfechos. Si no, me veré en la obligación de realizar las denuncias pertinentes y de reclamar los pagos vía cuenta bancaria y vía Paypal.El dinero que tenía en mi cuenta eran 76€ + 10€ + 32€ de transacciones pendientes que ya fueron entregadas. Un total de 118€ que exijo que me entreguen.
