Buenos dias,
En el día de ayer estaba mirando un prestamo por valor de 5000€ en diferentes webs, y por desagracia caí en esta, sin comerlo ni beberlo, cuando estaban mirando si era viable, derepente me salió que se habia aprobado mi prestamo de 400€. Qué prestamo? Si yo no ye solicitado ninguno, no he firmando ningun contrato, ni via email, ni sms, ni confirmación de nada. Inmediatamente mandé email, whatsapp diciéndoles que yo no habia solicitado nada y que lo anulasen.
Hoy he recibido este email:
Buenos días,
Mediante la presente le informamos que ha ejercitado su derecho de desistimiento conforme a lo dispuesto en la cláusula 12 de los términos y condiciones.
En concordancia a lo dispuesto en la cláusula 12.4 "El Prestatario deberá devolver al Prestamista cualquier cantidad que hubiera recibido de éste con anterioridad al ejercicio de su derecho de desistimiento y deberá pagar los honorarios del Préstamo o los costes financieros originados durante el periodo de tiempo en el que el Prestatario tuviese disponibilidad sobre el Préstamo y hasta su efectivo reembolso."
En su caso corresponde pagar el importe solicitado (400€), intereses remuneratorios devengados (0€) y comisión de apertura (80€), por lo que el importe total a pagar para su cancelación asciende a 480€.
Cabe resaltar que los términos y condiciones contratados se presentan antes de la solicitud, donde se resaltan los honorarios del préstamo, tanto intereses como la comisión de apertura.
Puede realizar el pago mediante tarjeta llamando al teléfono 930 185 200 o puede efectuar el pago en el siguiente número de cuenta:
ES85 2100 3013 2622 0065 8395 (Caixabank)
Beneficiario: AvaFin
Concepto: DNI + CIGAUIOE
Atentamente,
Que yo voy a pagar qué? 80€ de apertura de algo que NO he solicitado???
Ruego se solucione de forma INMEDIATA esto.
Voy a realizar el ingreso del dinero que he recibido. No voy a pagar por algo que no he solicitado, al igual que tanta otra gente que veo por aquí.