Hola,El día 04/02/22 compré una chaqueta The North Face Triclimate Carto talla S (269,95€) tras recomendación de la vendedora de que se ajustaba a lo que buscaba (una chaqueta para montaña y nieve). Tras un día de uso, presentaba cortes en la parte exterior y manchas blancas, y bolas de desgaste por todo el interior del forro como si hubiese sido usada durante años. En la primera tienda de El Corte Inglés a la que acudí (día 06/02/22), iban a descambiarla por otra prenda igual, pero no tenían unidades disponibles y me negaron la devolución. En otra tienda a la que acudí, sí tenían una unidad igual para descambiarla, pero me comunicaron que no podían hacer la devolución y la chaqueta debía ser enviada a Alemania para hacer una valoración y luego me informarían de la decisión de la tienda, un proceso que se demoraría un mes aproximadamente según detallaron.En las fotos que adjunto no se nota el desgaste como en la realidad. En ambos bolsillos del forro está el deterioro por toda la extensión del bolsillo con bolas, y en la parte exterior hay varios cortes y manchas blancas.
