Precios abusivos y ocultación de tarifas

Hola, Llevo decenas de llamadas y mail a iberdrola porque las facturas recibidas son altisimas, cuando el consumo esta siendo el justo, por motivos de dinero.He contactado con ustedes muchisimas veces pidiendo una revision pues algo no cuadraba.Su respuesta ha sido siempre que no habia otras tarifas y que no habia forma de bajar estas facturas.Al cambiarme de compañia me doy cuanta que me tenia unas tarifas abusivas (las mas caras) y que si hay otras formas de contratar mas barato.Me parece un fraude y una tomadura de pelo, despues de tener siempre el gas y la luz contratado con ustedes.

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es

Buenas tardes, le pido disculpas por la situacin que me comenta, y lamento que se haya cambiado de comercializadora, ya que efectivamente s tenemos ofertas con mejores precios de los que usted tena. En cualquier caso si quiere contratar de nuevo con nosotros me puede facilitar su telfono y la franja horaria en la que est disponible, y el departamento comercial se pondr en contacto con usted.Quedo a su disposicin.En Iberdrola estamos siempre a su servicio para ofrecerle nuestra mejor energa, en el telfono 900 22 52 35, en www.iberdrola.es/, www.twitter.com /TuIberdrola y nuestros escimientos colaboradores.Iberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es31: Precios abusivos y ocultacin de tarifas - (CPTES01796241-92)

Buenas,Evidentemente no voy a volver a contratar con ustedes, pues les he llamado y escrito mas de 10 veces para ver si podíamos reducir la factura de alguna forma, y ustedes en repetidas ocasiones me han comentado que no había mejores ofertas y que tenia lo mas barato.Lo que les estoy pidiendo en una regulación de esos importes cobrados de forma fraudulenta, con precios abusivos y ocultando a su propio cliente las tarifas disponibles.Han estado engañándome y me lo esta reconociendo en esa contestación, pues en las repetidas llamadas y mails que he cruzado con ustedes siempre me han dicho que no había forma de reducir las facturas de luz y gas.Si no es así, emprenderé acciones legales.un saludo,

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