Organización de Consumidores y UsuariosOCU Abogados - MADRIDPVSC.2024.037411Estimados/as señores/as:Nos ponemos en contacto con ustedes en referenciaa suExpediente CPTES01985397-01, relacionado con la reclamación presentada porDña. María Ortiz Mínguez.Al respecto, les informamos que con fecha de ayer nuestro Centro de Atención Posventa remitió respuesta a la Sra. Ortiz por correo electrónico, en contestación a la reclamación realizada sobre este asunto que nos reclama la Sra. Ortiz (Localizador:TZ3FLH), en la que, entre otras cuestiones, se le informa sobre los motivos de su reclamación y de la devolución realizada al respecto, en el mismo modo de pago de la compra que se efectuó el día 16/03/2024.Quedamos a su disposición para cualquier aclaración relacionada con este expediente, enviándoles un cordial saludo,Atentamente.