Buenos das:Gracias por contactar conmigo a travs de este canal.Respecto a su reclamacin, indicarle que se le envi al cliente la carta de renovacin con las nuevas condiciones de facturacin el 30/09/2022, en dicha comunicacin se le indicaba lo siguiente:"En esta carta queremos informarte del nuevo precio aplicable a tu contrato para el periodo anual a partir del 11 de noviembre de 2022, de nuevo libre de las variaciones que se puedan producir en los prximos doce meses en el precio de los mercados mayoristas de la energa. En cualquier caso, recuerda que puedes cambiar tu plan o rescindir el contrato sin coste alguno, en cualquier momento.""Tus nuevos precios sern de 11,18 /mes para el trmino fijo y de 0,336223 /kWh para el trmino variable. Con impuestos* incluidos, tus nuevos precios sern de 11,74 /mes para el trmino fijo y de 0,355489 /kWh para el trmino variable. Con estos nuevos precios, el coste anual estimado** de tu suministro de gas sera de 3.979 al ao, o de 4.206 /ao impuestos* incluidos."Espero haberle sido de ayuda y sigo a su disposicin.Un saludo y feliz daIberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfono: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es 13:07 Precio Factura Gas - (CPTES01704870-95)
