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Precio engañoso

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Tu reclamación

G. D.

A: Uber

24/03/2024

Solicité un viaje a través de la aplicación de Uber. Reservé la opción que me daba un importe de 8,09€ (tengo captura de pantalla del cargo temporal en mi tarjeta), pero ese cargo desapareció/cambió a 17,87€. En mi cuenta solo aparece un viaje ese día, por 17,87€, por lo que los 8,09€ no pueden asociarse a otro viaje realizado ese mismo día. Añado este detalle porque parece ser que es una política habitual de esta empresa cobrar importes que no son los que el cliente acepta. He contactado con ellos pero me dicen que no, que yo acepté 17,87€. Obviamente no aportan ninguna prueba física, cuando yo sí tengo la captura del importe que había aceptado.

Mensajes (5)

Uber

A: G. D.

24/03/2024

--------------------Hola,Lo sentimos, pero nos has contactado en una dirección de correo que ya no acepta mensajes. Esta dirección de correo electrónico ya no se utiliza para responder preguntas,Estamos aquí para ayudarte. Si tienes cualquier problema, por favor envíanos tu solicitud a través de la sección de AYUDA en tu app Uber o visita uber.com/ayuda. Allí encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes y podrás enviarnos tu solicitud.Si eres socio-conductor ingresa a las siguientes páginas- Problemas para subir documentos y/o activar tu cuenta t.uber.com/socionuevo- Problemas o dudas con tu cuenta t.uber.com/soporte_registro- Problemas o dudas con tus pagos t.uber.com/soporte_pagosSi eres un usuario ingresa a las siguientes páginas- Problemas con en tu viaje t.uber.com/soporte_viaje- Problemas con tu cuenta t.uber.com/soporte_usuarios¡Hasta pronto!Tu equipo Uber--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Uber.[NPRVPW-6E9MN]

G. D.

A: Uber

24/03/2024

Ya he contactado a través de ese enlace que aportan, y me han respondido lo que he puesto en mi reclamación. UBER es una estafa.

Uber

A: G. D.

24/03/2024

--------------------Hola,Lo sentimos, pero nos has contactado en una dirección de correo que ya no acepta mensajes. Esta dirección de correo electrónico ya no se utiliza para responder preguntas,Estamos aquí para ayudarte. Si tienes cualquier problema, por favor envíanos tu solicitud a través de la sección de AYUDA en tu app Uber o visita uber.com/ayuda. Allí encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes y podrás enviarnos tu solicitud.Si eres socio-conductor ingresa a las siguientes páginas- Problemas para subir documentos y/o activar tu cuenta t.uber.com/socionuevo- Problemas o dudas con tu cuenta t.uber.com/soporte_registro- Problemas o dudas con tus pagos t.uber.com/soporte_pagosSi eres un usuario ingresa a las siguientes páginas- Problemas con en tu viaje t.uber.com/soporte_viaje- Problemas con tu cuenta t.uber.com/soporte_usuarios¡Hasta pronto!Tu equipo Uber--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Uber.[6WNYW1-WR6YD]

G. D.

A: Uber

24/03/2024

Ponen un correo electrónico donde te engañan. Espero que la empresa vaya a pérdidas y cierre. Conmigo han perdido más que los 9,78€ estafados. Hablaré de sus mentiras siempre que tenga oportunidad.

Uber

A: G. D.

24/03/2024

--------------------Hola,Lo sentimos, pero nos has contactado en una dirección de correo que ya no acepta mensajes. Esta dirección de correo electrónico ya no se utiliza para responder preguntas,Estamos aquí para ayudarte. Si tienes cualquier problema, por favor envíanos tu solicitud a través de la sección de AYUDA en tu app Uber o visita uber.com/ayuda. Allí encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes y podrás enviarnos tu solicitud.Si eres socio-conductor ingresa a las siguientes páginas- Problemas para subir documentos y/o activar tu cuenta t.uber.com/socionuevo- Problemas o dudas con tu cuenta t.uber.com/soporte_registro- Problemas o dudas con tus pagos t.uber.com/soporte_pagosSi eres un usuario ingresa a las siguientes páginas- Problemas con en tu viaje t.uber.com/soporte_viaje- Problemas con tu cuenta t.uber.com/soporte_usuarios¡Hasta pronto!Tu equipo Uber--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Uber.[NPRVRE-GV667]


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