Estimados/as señores/as:
En fecha 24/04/2026 adquirí en su página web https://gruposolarhome.com/ el producto Lámpara Solar Stella V2 × 3
Han pasado 28 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Nos hemos puesto en contacto con la empresa y no recibimos respuesta.
Nº de pedido 32339
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Mensajes (1)
Grupo Solar Home
A:
L. F.
08/07/2026
Buenas tardes,
el pedido 32339 corresponde a otro cliente. ¿El pedido se hizo en nuestra web?.
Necesitamos más información para resolver la incidencia. Muchas gracias.
El dom, 24 may 2026 a las 15:45,
reclamar@ocu.org escribió: