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Practicas Higiene Buco Dental

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. A.

A: ILERNA

04/02/2026

Buenos días, soy estudiante de higiene bucodental, he tenido un problema con el departamento de prácticas, he cargado todos los documentos requeridos para hacer un convenio con una clínica en el estranjero (Italia) el 30 de octubre de 2025. No me ha llegado ninguna comunicación telemática para empezar las prácticas o para saber si hubo algún error mío en la documentación. El día 26 de noviembre, gracias a una cita previa, pude hablar con una operadora del departamento que me dijo que me iban a llamar en un par de días, cosa que no pasó. Cogí otra cita para el 15 de enero ( no me llamaron), otra el 2 de febrero en la cual me dijeron que iban a investigar y a llamarme para decirme algo (otra vez no me llamaron). Llevo meses intentando comunicarme con Ilerna pero no hay opciones para hablar con la secretaría académica. El dia 28 de enero me llego una comunicacion en el campus donde me dice : ¡Hola, Onliner! Dado que no has subido tu documentación de prácticas en el plazo establecido, te informamos que estas quedarán desactivadas para evitar que pierdas una de las dos convocatorias para cursarlas. Tus prácticas se activarán de nuevo el próximo curso. Ante cualquier duda, ponte en contacto con nosotros. Un saludo, Tu equipo de iLERNA Espero que con este mail pueda conseguir que alguien me contacte porque no me parece justo dejar a un alumno sin comunicaciones claras y con el riesgo de perder un año sin tener la culpa.

Mensajes (1)

ILERNA

A: G. A.

11/03/2026

Buenas tardes, Giorgio Haciendo acuse de recibo de tu reclamación, en primer lugar trasladarte que lamentamos que tu opinión sobre el Modulo de Formación en Centros de Trabajo sea la que mencionas, pues intentamos agilizar todas las gestiones lo máximo posible para que podáis hacer vuestras prácticas cuanto antes. De todos modos y sobre el fondo del asunto, indicarte que he pasado nota al Departamento pertinente informando de que has actualizado la documentación de la empresa aportada, para que puedan darte respuesta cuanto antes. Quedo a tu disposición. Saludos.


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