[cid:00bf01d5a067$72c73c98$_CDOSYS2.0]¡Gracias por contactar con nosotros!Estamos intentando contactar contigo para poder orientarte en las consultas que nos haces a través de Reclama con OCU y no ha sido posible localizarte.Para que te podamos ayudar, por favor, llama al teléfono 91 791 22 90 de lunes a viernes en horario de 9:00 a 18:00 (agosto de 8:00 a 15) y pregunta por Lidia MartínezNo olvides facilitarnos tu número de expediente: 106353153-22¡Esperamos tu llamada!Recibe un saludo cordial.Francisco ToméResponsable Atención al SocioPara OCU eres muy importante,Nos das tu opinión en 2 minutos? Pincha este enlace:s:eu5se.voxco.com/SE/?st=63MueFIADdkaYJjAhTNSa%2bW0PUPsujZKo5PrOpnNmz0%3dandurlimport=1andquestlist=categsessionidandcateg=CC2andsessionid=14759069[cid:00c001d5a067$72c73c98$_CDOSYS2.0][cid:00c101d5a067$72c73c98$_CDOSYS2.0][cid:00c201d5a067$72c73c98$_CDOSYS2.0][cid:00c301d5a067$72c73c98$_CDOSYS2.0][cid:00c401d5a067$72c73c98$_CDOSYS2.0][cid:00c501d5a067$72c73c98$_CDOSYS2.0][cid:00c601d5a067$72c73c98$_CDOSYS2.0][cid:00c701d5a067$72c73c98$_CDOSYS2.0]De: Enviado el: viernes, 15 de noviembre de 2019 9:59Para: "CC_Complain_Area@ocu.org" Asunto: CPTES00744225-41ES1PEREFONT4164241False656522721pfont.mariner@gmail.comPréstamo personal y Seguro de vidaConsumerBuenos diasEn relación al préstamo personal solicitado con el siguiente detalle:Contracte: 0081-8076441103 - PERE FONT ABILLEIRANom: PRÉSTEC EXPANSIÓCompte relacionat: ES78 0081 0916 2400 0103 9712BSAB ESBal realizar la contratación me indicaron que debia contratar un seguro de vida durante la duraci` ´on del préstamo, que encaso de devolución parcial o total del mismo, automáticamente se produciría el extorno correspondiente de la prima.Ayer realicé una devolución parcial del préstamo y me informan que hasta la total devolución del mismo no habrá ningún tipo de extorno.Solicito el cumplimiento por parte del Banco de la información que me facilitaron al inicio y el extorno de la parte correspondiente.Por otra parte en ningún momento fui informado de que disponia de 30 dias para desistir del seguro.Solicito el documento firmado por mi parte en donde se indica que dispongo de 30 dias para desistir de la contratación del seguro de vida.Muchas gracias por su atención y quedo a la espera de sus indicacionesCPTES00744225-410,0000BANC DE SABADELLTrueS.1.3
