Hola, a finales de diciembre de 2024 nos hicieron entrega de unos pisos de la promotora AELCA en Logroño, residencial AFARA. En vez de obra nueva, parecen pisos de segunda o tercera mano, porque no han parado de surgir incidencias: zócalos y jambas mal remontadas, piques en puertas, cisterna que no funciona, ventana de aluminio que no cierra correctamente y la habitación siempre estaba helada.
Hace 2 semanas pasé una incidencia al dichoso servicio postventa y todavía no se han pronunciado: después de purgar los radiadores para sacarles el aire, la calefacción no funciona, y ya que no funciona la calefacción, intentamos poner la bomba de calor del aire acondicionado, pero al encenderlo salta la luz. Como consecuencia, una airfryer estropeada.
Hoy mismo ha subido la vecina de abajo para decir que tiene humedad en el techo del baño, que se filtra agua por nuestro plato de la ducha que no está bien sellado.
Es una vergüenza! Tiene un servicio postventa pésimo, no nos hacen ni caso, porque más urgente que mi problema con el aire y la calefacción en pleno diciembre no sé qué puede haber. Estoy llegando a aborrecer el piso por su culpa y me da mucha lástima.
Me gustaría si pudieran hacer algo para que se aceleren las reparaciones, por favor.
Un saludo