Hola Paula,En primer lugar, queremos darte las gracias por contactar con nosotros y por ayudarnos a mejorar cada día.Respecto a tu reclamación CPTES01922355-09 te informamos que el servicio telefónico consta ya de baja desde fecha 21/10/2023. Asimismo, tras reclamar con anterioridad por el mismo motivo, fue anotada la incidencia sobre la factura final en curso de fecha 25/12/2023. De este modo, sin que tengas que reclamar de nuevo, te va a ser devuelto el importe de cuotas de abono sobre el plazo de provisión escido de la baja, de 48 horas.Gracias por confiar en nosotros,Equipo MovistarJGV200268685
