Posible problema con el producto

Ya les había puesto una reclamación por medio de OCU, esta en concreto se ha resuelto pues ya he recibido las balizas. Sin embargo he recibido dos balizas que creo que en la parte superior (adjunto foto) no creo que vayan así, pue se ven todos los componentes electrónicos y encima esto me ha ocurrido en las dos balizas, creo que al no llevar ningún tipo de protección en la parte superior se van a estropear con la lluvia. Sinceramente en las fotos que ponen en su web no son de esta manera por encima, además de todo esto en su web salen fotos de pilas de 9v de marca Energizer y yo he recibido unas pilas que sinceramente no se de que marca son, les comento que las balizas funcionan pero por todo lo anterior estoy muy preocupado por su posible mal funcionamiento en caso de lluvia. Quisiera me confirmasen si es que son así los modelos. Gracias y saludos

Buenos días, Las balizas que ha recibido son como tienen que ser, y al igual, que hay relojes en los que se le ve la maquinaria, nosotros hemos querido que se vea también, y por eso no dejan de estar certificadas con el IP54 que es la prueba de inclemencias climatológicas. Esta baliza ha pasado todas las pruebas para su homologación, por lo tanto, no entendemos que Ud dude sobre la misma. Al mismo tiempo esas pruebas que tiene que pasar para la homologación tiene que hacerlas con la pila que ha recibido, no vale poner cualquier pila. Atentamente comercial@BlueShield49.com www.BlueShield49.com El 26/11/2025 a las 0:45, reclamar@ocu.org escribió: