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Posible estafa.Problema con la recogida de un paquete

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. B.

A: SEUR

19/10/2024

Buenos días, He comprado un servicio de Seur en la plataforma Vinted, Esta empresa no da un servicio directo, y está intentando quedarse con el paquete incumpliendo el periodo para la recogida, no facilitando información del cogido necesario para recoger el paquete y no aportando información. Incluso dando información errónea al objeto de confundir y estafarme. No encuentro la manera de contactar , solo un número con grabación de una operadora con funciones básicas que no resuelven problemas. No facilitan enlaces o modo de reclamar, Adjunto capturas de pantalla con el número de seguimiento e información contradictoria, en j à dice que el paquete está en tránsito y en otra que ya ha sido devuelto cuando se trata de la misma orden de envío. Estafa!,


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