Estimados/as señores/as:
Soy titular de una línea de internet y de dos móviles y el servicio gratuito de televisión.
A principios de abril solicité la portabilidad de este servicio por estar descontento con mi actual compañía.
Solicité mi traspaso a su compañía por la confianza y condiciones que se ofrecían a través de la OCU.
Han estado en mi casa 2 técnicos y sigo sin tener claro los motivos por los que a fecha de hoy no se ha realizado esta portabilidad.
Les agradeceré que me informen de los motivos por los que no se ha llegado a tramitar esta portabilidad para poder ejercer mis derechos ante las instituciones correspondiente.
Sin otro particular, atentamente.
