Portabilidad no realizada

A mediados del mes de junio solicité la portabilidad a IBERDROLA CLIENTES con el fin de compensar excedentes por instalación de Placas Solares en esa dirección. El día 30 de junio realicé a la empresa la oportuna reclamación y a fecha de hoy no ha sido atendida ni la portabilidad ni la reclamación. Ruego que se reclame a la compañía la inmediata portabilidad, dejando abierta la posibilidad de solicitar posteriormente indemnización por daños y perjuicios por los excedentes que no he podido compensar. UN saludo.

Buenos días José. Gracias por contactar conmigo a través de este canal. Le animo a que siga utilizándolo en adelante. Es un placer ayudarle a conocer el estado de su contratación. Si desea contratar el suministro con Iberdrola Clientes, debe ponerse en contacto con Iberdrola clientes para realizar esta gestión. Puede hacerlo en la siguiente dirección de correo electrónico: clientes@tuiberdrola.es Si desea que le apliquemos excedentes de autoconsumo en su contrato con Curenergía, Con el fin de atender correctamente su petición, necesito que me confirme si es tan amable, uno de los siguientes datos: El DNI del titular o la referencia del contrato. Quedo a la espera de su respuesta. Que tenga un feliz día. Curenergía Servicio de Atención al Cliente Teléfonos: 800 760 719 y 94 646 01 96 clientes@tucurenergia.es Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: viernes, 1 de agosto de 2025 10:00 Para: clientes@tucurenergia.es Asunto: Portabilidad no realizada ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌