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Portabilidad mal ejecutada

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. V.

A: Movistar

29/05/2023

Hola, hize portabilidad a Vodafone en Septiembre del año pasado y a pesar de estar hecho el traspaso a vodafone, haber devuelto correctamente los aparatos han seguido intentando cobrarme todos los meses y acosandome con amenazas de juicio. Tras poner reclamacion en OCU me dieron la razon y yo pensaba que estaba solucionado hasta que hace dos meses han vuelto a la carga con amenazas de embargo y juicio y acoso telefonico constante causandome insomio y estres. Es un sinvivir.

Mensajes (1)

J. V.

A: Movistar

28/06/2023

Movistar sigue acosandome telefonicamente y amenzandome con juicios por un fallo interno suyo. Tal y como les dije en su día, yo ya pagúe la parte proporcional del mes hasta el día de la portabilidad ya que ellos me lo pasaron directamente por la cuenta. Solicito compensacion por daños y perjuicios por este acoso sostenido al que no creo que hayan dedicado un minuto en averiguar por qué falló su sistema.


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