Porblema en el punto de recogida

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque a la hora de realizar una compra y seleccionar el punto de recogida del producto, Wallapop ofreció un punto de recogida que no existe.Les escribí para ver cómo podíamos solucionar esto, y que me dejaran en tal caso cambiar la dirección de envío/ punto de recogida. No me dejaron, dado que la empresa encargada del reparto, GLS, no debe de permitir estos cambios.Les indiqué que eso era un problema de su plataforma que no tenía los puntos de recogida actualizados. No me dieron más solución que ir a buscar el producto a las oficinas de GLS. SOLICITO que actualicen sus puntos de recogida y que se me indemnice al menos con el valor del pedido, por todas las molestias causadas. Sin otro particular, atentamente.Clara

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