Por favor necesito que se me haga el reembolso de 29.99 €. Que no estoy suscrita a nada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha debitado 29.99 €. No sé qué de qué porque no me he suscrito a nada, busco esta empresa por todo internet y no me aparece nada de sus existencia. Favor necesito que me hagan el reembolso lo antes posible [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…