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Pone entregado y no ha llegado nada

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. B.

A: A tu hora express

17/12/2024

Un dia entré en temu para saber cómo iba mi paquete y mi sorpresa fue que ya estaba entregado por la empresa a tu hora el 10 de diciembre a las 18:25. Me gustaría saber a quién se lo entregaron ya que ese día a esa hora estábamos todos en casa y el paquete nunca ha llegado... El número del paquete es 0002050405, código postal 08790. Espero que no me digan que me lo entregaron a mí porque es mentira. espero respuesta

Mensajes (1)

A tu hora express

A: P. B.

23/12/2024

buenas tardes Ante todo, le pedimos disculpas por las molestias que le este ocasionado el retraso en la entrega nos ponemos en contacto con la agencia de distribuidora para que localicen la mercancía, y se la entreguen correctamente un saludo Marimar Martos Dpto.Customer Service tf. 911631356 www.atuhoraexpress.com


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