Hola Elisabeth,Lamentamos las molestias ocasionadas.Para poder ayudar en cualquier consulta o gestión le rogamos que nos proporcione el número de seguimiento Paack asociado al pedido en cuestión.Quedamos atentos a su respuesta.Gracias por contactar con Paack, le deseamos un buen día.Saludos,Saludos,PaackTICKET ID PAACK7586124NÚMERO DE PEDIDO0¿Alguna duda?Consulta nuestras preguntas frecuentes Activado Lun, 12 Ago a 12:30 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: 7586124:1131716