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Política de devolución abusiva

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. 9.

A: valentina voss

18/08/2026

Realicé un pedido en la tienda online, y al recibirlo pude comprobar que no se correspondía con el anuncio. Al iniciar el proceso de devolución la tienda insiste en que yo tengo que hacerme cargo del envío y pagar los gastos ya que la devolución es "por decisión del cliente". Indicando además que dicho envío debe hacerse a un supuesto almacén internacional en China, cuando la empresa muestra su dirección de contacto en España.


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