Hola,
Hace unos meses mi madre, con demencia severa y grado II de dependencia, recibió aparentemente una llamada o la visita de un comercial de Podo Geo Alternativa SL (ella no se acuerda). Por alguna razón que desconozco, consiguieron formalizar un contrato de luz para un piso en el que no vive mi madre y tiene alquilado a un tercero, con contrato a nombre de este tercero. A esta persona no le pidieron permiso para darlo de baja, y de un dia para otro, el contrato iba a nombre de mi madre ¿?. Al cabo de unas semanas yo me di cuenta por los cargos que llegaron a la cuenta de mi madre, que por alguna razón tenían. Evidentemente rechazé los pagos ya que mi madre tiene unos ingresos muy bajos y no tenia saldo (está en residencia y todo lo que gana lo paga a la residencia). Al momento contacté con el inquilino y volvimos a dar de alta su luz con su compañia original (él no sabia nada, simplemente no le llegó la última factura...).
Hechos:
- Formalizaron un contrato en una vivienda que no es el domicilio de mi madre, sin pedir permiso para dar de baja al anterior titular, cosa que me extraña mucho que sea posible.
- La firma de mi madre, según ellos, es digital (entiendo que SMS), mi madre no sabe ni abrir un whatsapp, mucho menos enviar mensajes.
- La dieron de alta con email inventado, y evidentemente no llegaba ninguna factura. Tuve que darles mi email para empezar la reclamación.
Reclamo por tanto que sea contrato nulo y no reclamen ningún importe. Y dejen de amenazar con "acciones legales" (qué ironía!).
Gracias.
Atte, Xavier Mas
