Estimados/as señores/as: En fecha 24/08/20245 hice un pedido a la empresa Alibaba, que su empresa debía haberme entregado el 09/09/2025. N° de servicio: 0000000007975885 y N° referencia: ZC35579601299. Al consultar el estado del pedido aparece como entregado el 09/09/2025 a las 23:40, pero evidentemente en ningún momento se me ha hecho entrega de dicho pedido. Me he puesto en contacto vía mail y mediante el formulario de reclamación de su web (porqué es la única manera que consigo contactar). Vía teléfono se ha intentado en repetidas ocasiones pero nadie responde en él. A estas comunicaciones mediante mail y reclamación no he obtenido respuesta. A día de hoy todavía no he recibido el paquete. SOLICITO se me haga entrega del producto o del importe del mismo, en caso contrario se tomarán las medidas legales oportunas. Atentamente,
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