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Ploblema de la oferta

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Tu reclamación

A. S.

A: MÁSMÓVIL

31/07/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han ofrecido oñuna pferta para dos líneas de fibra uso gratis hasta 21de julio de 2026,fue primero por teléfono que puede ser que escuche mal pero en watshap atención al cliente fue muy claro la fecha de esas dos líneas y después también pregunté cuánto sale después de la oferta me indicó 13.9 por ser segundas viviendas.en ningún caso me debe facturar más de 20 € en las dos líneas Para los números 881564969 y 881304411 SOLICITO que me devuelven esas dos factura indebidas y me cobran los 13.9€ al mes a partir de 21de julio 2026 a la línea que esté activo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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