Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque compramos unas agujas para jeringuillas. Las compramos en dicha web porque el plazo de entrega eran 3 días hábiles. Tras cumplirse los 3 días y ni si quiera haber recibido el correo del envío me he puesto en contacto con la empresa. He recibido una respuesta lejana a la realidad que venden en la web. Me dicen que el plazo mínimo son 3 días hábiles, pero que el máximo son 30 días naturales. Dada la importancia y la naturaleza del producto, deberían entender la urgencia de dicho pedido.
SOLICITO el envio express de dicho material, con entrega en un plazo máximo de 24h. Si no es así, la devolución con su correspondiente indemnización
Adjunto imagen de lo que realmente venden en la web y lo que realmente ellos me han contestado.
Nunca me quejaría por el tiempo de entrega, pero en este caso y tratándose de salud nos corría mucha prisa.
Sin otro particular, atentamente.
