Realicé compra en Decathlon la cual me debia entregar Celeritas en fecha 7/10/24. Celeritas, a traves de su pagina web, indica que pospone la entrega al dia 8/10/24; refiere que pasaron por mi casa y estabamos ausentes, cosa que es mentira. El 11/10/24 el pedido se encuentra en reparto, pero vuelven a retrasarlo al dia 14/10/24. En esta ultima fecha vuelven a indicar que pasan a las 19hr estando ausentes en el domicilio; vuelve a ser mentira. He solciitado en 3 mails que no quiero el pedido previo contacto telefonico con Decathlon.
Son unos impresentables y mentirosos; a fecha 15/10/24 siguen sin dar respuesta a ningun mail de reclamacion
No solicito ninguna compensacion economica; si una penalizacion por incumplimiento e injurias y ruego que presenten el justificante de estancia en mi domicilio, el cual se supone que he estado ausente, segun ellos evidentemente. Deberia existir una penalizacion a este nefasto servicio
Desgraciadamente, Decathlon ya esta tramitando la devolucion de la compra, dado que 1 semana mas tarde de la fecha estimada, nadie sabe donde esta el paquete
Adjunto el pantallazo del recorrido y estado de mi pedido a modo justificante de la farsa y vergüenza de servicio
