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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

I. M.

A: SAMSUNG

03/06/2022

Buenas tardes,El pasado 11/03 realicé la compra de un Galaxy zflip3 con la condición de recompra de mi teléfono Galaxy note.Casi 4 meses después, con al menos 15 reclamaciones en el tlfno de atención a compras en web 911750018 siguen sin darme solución. La empresa colaboradora mundo affair no contestan al tlfno, más de medio centenar de llamadas sin éxito y por mail no dan solución, dicen que revise el spam donde no tengo recogida de mi teléfono anterior. Mi tlfno se valoró en 544€ y 4 meses después sigo igual. Última reclamación abierta este mismo martes día 30/05.Solicito recogida urgente o devolución del zflip por incumplimientoSaludos

Mensajes (2)

SAMSUNG

A: I. M.

07/06/2022

DATA NOT AVAILABLE

I. M.

A: SAMSUNG

07/06/2022

Buenas tardes,Les invito a probar a llamar al tlfno de Mundo Affair, es IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS, he llamado decenas de ocasiones. Solo queda ir al juzgado.


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