Buenos días
Desde el día 4 de febrero las placas solares que instalaron Galp Solar en mi vivienda dejaron de funcionar.
Desde entonces les he llamado infinidad de veces para notificárselo.
Me han dicho como resetear el equipo en tres ocasiones pero en ninguna se han puesto a funcionar, me han pedido fotos del equipo para ver su estado, en fin, cada vez una cosa distinta.
En ningún momento me han pasado con un superior o con una persona del servicio técnico, siempre ha sido la señorita que recibe las llamadas la que me ha dicho lo que tenía que hacer o para decirme que se lo pasaba al servicio técnico y que me llamarían, cosa que, salvo en una ocasión que me llamaron y me dijeron que volviera a resetearlo.
Por este motivo les pido ayuda.
Muchas gracias de antemano.
