Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque he pagado 12565,56€ por la instalacion de las placas solar en Enero de 2024. Resulta las placas solar no están instalada correctamente, en Febrero de 2025 hemos dado cuenta que hay la mitad de placa solar no están en funcionamiento. Enseguida hemos puesto en contacto con atencion cliente de holaluz, llevo 6 meses esperando holaluz que me diera una repuesta y la reparacion
SOLICITO
-Opcion 1, que holaluz repara las placas solar inmediatamente y la recompensacion que habia dicho atencion cliente.
-Opcion 2, que holaluz retire las placas solares y que me devuelven dicho importe de la factura placa solar, más intereses por la financiacion de las placas solar y comisiones por cancelacion de la financiacion.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…