Hace aproximadamente un mes recibi un llamado de esta empresa haciendose pasar por "Lowi" con quien yo habia iniciado una serie de reclamos diciendome que tenian registro de esto en donde yo informaba que no estaba recibiendo el servicio que habia contratado originalmente y por este motivo me iban a cambiar de proveedor ya que ellos trabajaban con varios prestadores de fibra y que MasMovil tenia una mejor cobertura en la zona en donde me encuentro domiciliado.
Una vez accedi al cambio y habiendo instalado la fibra, recibi un llamado de parte de Lowi notificandome de que ellos no habia efectuado ningun llamado y que no trabajaban con otros prestadores.
Habiendo recibido esta informacion, volvi a comunicarme con MasMovil para solicitar la baja inmediata a lo que respondieron que si queria solicitar la baja tendria que pagar una penalizacion debido a la permanencia.
Quiero dar de baja el servicio de manera inmediata y que me reintegren los debitos efectuados ya que nunca tuve la necesidad de contratar este servicio y consecuentemente estoy pagandole a dos empresas por el mismo servicio.
