Piscina con perdida de agua me hacen cortar el liner y ahora no tengo respuesta ninguna

Compre una piscina a los pocos días empezó a perder agua me pongo en contacto después de que tarden en contestar mando fotos me dicen que deacuerdo que corte el liner por el número de serie lo hago y lo envío y ahora estoy sin piscina y sin respuesta ni siquiera devolvieron el dinero es una vergüenza que está empresa pueda seguir funcionando quedándose con el dinero de la gente.