Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el sofa que les compré y me entregaron en Baeza (Jaen) tenia varios cojines con hilos sueltos y faltaban 2 reposacabezas.
Solicito el cabio de las piezas en mal estado y la entrega de los reposacabezas.
Sin otro particular, atentamente.