Mi cocina fue montada por Muebles Castillo en 2019 según factura que adjunto.
Entre lo suministrado figura un frigorífico muy completo, cuyos detalles constan en esa factura.
Hace unos dos mese notamos que el dispensador de hielo no funcionaba correctamente. Llamamos a un técnico y a un representante de Balay próximo, y ambos nos han comunicado que esa avería no puede resolverse porque ya no se fabrica una (pequeña) pieza necesaria; de hecho, el problema dicen que no puede resolverlo Balay y habría que cambiar el frigorífico completo, mencionan un presupuesto para el cambio de cerca de 1.500 euros.
Es inadmisible, y Balay tendría que responsabilizarse de ese repuesto.
Solicitamos que reparen la avería o suministren sin cargo un frigorífico equivalente.
