Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente con su tarjeta de crédito
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un engaño y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 266,25€.
El pasado 17/01/2023, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad.
Intente vender ropa a través de app VINTED, recibo un mensaje confirmando el pago seguro recibiendo el enlace https://order981.win/8KJgVB, pero retiraron 266,25€ de mi cuenta
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad.
Adjunto los siguientes documentos:
- Denuncia ante la policía
- Extracto bancario del cargo (pagina 4)
- Detalle del cargo
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 266,25€ correspondiente al importe defraudado.
Sin otro particular, atentamente.
