Anterior

peticon de descargo por realizacion trrabajo en fachada

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

30/03/2017

tengo un requerimiento del Ajuntament de Capellades de una fachada que esta en mal estado, y hay una palometa de Endesa, desde hace muchisimos años la cual no dimos autorizacion para ponerla en nuestra fachada, y ahora para que podamos realizar dicho arreglo, nos han pedido que hagamos una peticion de descargo(10739180 es el numero de interaccion), y cortar el suministro 4 horas para que el paleta pueda realizar esa obra que es Urgente ya que el Ajuntament nos ha puesto un requerimiento, con lo cual, hemos pedido el presupuesto a Endesa y nos han dicho que hasta que no enviemos la solicitud en la cual nosostros nos hacemos cargo de ese trabajo,no nos envian el importe de lo que debemos pagar( suponiendo que tengamos que pagarlo nosotros ),.con lo cual estamos firmando algo que no sabemos cuanto nos costara y creemos que le corresponde a lEndesa hacer ese trabajo sin cargo para nosotros, ya que creemos que es el mantenimiento que nos cobran en la factura cada mes.hechas las reclamacione soportunas en la oficina de endesa en barcelona a dia 31 de marzo, solicitamos que ese cargo sea a cuenta d ela empresa, ya que esa palometa supone por otro lado un peligro para todos al no estar impermeabilizada y ser de facil acceso para todos,( hay un colegio debajo de esapalometa)


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma