Buenas tardes Sres de DIGI.Durante el mes de Marzo,mi linea de telefono fijo,funcionó pesimamente con cortes y ruidos metalicos osease inutilizable.despues de repetidas llamadas y tras reconocer que tenian problemas tecnicos al cabo de 25 dias aprox lo solucionaron,el dia 3 de abril a las 9.32 h recibo un sms que dice literalmente Te hemos aplicado un descuento en tu proxima factura.Esto lo hacemos porque consideramos que tu servicio de telefonia fija no ha funcionado estos dias como nos gustaria.A dia de hoy 08/5/2020 y tras emitir 2 facturas no se ha aplicado compensación alguna a pesar de haberlo solicitado en repetidas ocasiones al servicio de atención al cliente.Por si esto no es suficiente continuo con otro problema aun mas serioDesde hace mas de 25 dias TODOS mis dispositivos electronicos y digo todos se desconectan continuamente del WIFI de mi domicilio con lo cual dispongo de internet en ellos de forma intermitente da igual la hora del dia o de la noche,lo he comunicado 6 veces exactamente a traves de atencion al cliente y 2 veces a traves de su pagina web,a dia de hoy ninguna persona de su departamento tecnico se ha dignado a ponerse en contacto conmigo,me dan un numero de incidencia y asunto resuelto.SRES de digi buen precio si pero calidad en el servicio tecnico CERO O MENOS CERO
